Maïsha

Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir sur l'ensemble Maïsha, sa composition, son entretien, la livraison et les retours.

Que contient exactement l'ensemble Maïsha ?

L'ensemble comprend deux cabas, à choisir parmi les coloris caramel, bleu marine et rose, un sac intérieur noir amovible et une bandoulière amovible. Tout est inclus dans une seule commande, sans supplément.

Puis-je choisir mes deux coloris ?

Oui. Au moment de la commande, vous sélectionnez la combinaison de votre choix parmi caramel et bleu marine, caramel et rose, ou bleu marine et rose.

Comment fonctionne le sac intérieur amovible ?

Le sac intérieur se retire et se replace en quelques secondes, sans outil. Vous passez d'un cabas à l'autre sans avoir à déplacer ni réorganiser vos affaires.

Le sac se porte-t-il à l'épaule ?

Oui. Une bandoulière amovible est incluse, vous portez donc l'ensemble à la main ou à l'épaule selon vos envies.

Quels sont les matériaux ?

Les cabas sont réalisés en simili cuir verni, avec un liseré et des finitions en simili cuir grainé noir. Une matière choisie pour sa tenue, son éclat et sa facilité d'entretien.

Quelles sont les dimensions ?

À compléter avant la mise en ligne.

Comment entretenir mon sac Maïsha ?

Passez un chiffon doux légèrement humide sur le verni, puis séchez immédiatement. Évitez les produits solvants et l'exposition prolongée au soleil. Rangez le sac à l'abri de la poussière.

Quels sont les délais de livraison ?

À compléter avant la mise en ligne. Chaque commande est expédiée avec un suivi.

Puis-je retourner ma commande ?

Vous disposez de quatorze jours après réception pour nous retourner votre commande, dans son état d'origine. Contactez-nous et nous vous guidons.

Le paiement est-il sécurisé ?

Oui. Tous les paiements sont traités par Shopify via une connexion chiffrée. Nous n'avons jamais accès à vos données bancaires.

Comment vous contacter ?

Par la page Contact. Nous répondons sous vingt-quatre à quarante-huit heures.

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